在八月份，奥克兰Youi保险公司承认商业协会对其15名保险经纪人的指控，根据调查，该公司接到客户取消保险的需求后，却没有按时为客户取消保险，同时，只要提供报价就可以售卖保险，不需要任何资料。公平交易法案对该公司执行最高60万纽币的罚款，但是Youi保险公司只上交了一半的罚金。

新西兰商业委员会根据公平交易法起诉Youi，由于这些指控，该公司面临罚款。

指控包括在网页上误导客户得到报价，在销售电话中告诉客户他们需要提供银行或者信用的详细信息，声称自己有权利支付未经客户同意的保险条款，并且给客户发送账单，但并没有告诉他们可以不需要支付这笔费用。

在这个月早些时候，行业机构-保险委员会前所未有的将Youi驱除出保险集团，Youi受到10万纽币的罚款，Youi自2014年7月开始在新西兰营业。

Youi在过去一个财政年度间增长巨快，截至6月30号，保费收入为2620万，而之前的收入仅为500万纽币。Youi账户显示收到16.1万的政策取消费用，比早年同期增长3.6万。

该公司净亏损为1110万，而15年的净亏损为1480万。公司董事在15年就表示，Youi的业务刚刚处于起步阶段，在未来公司一定能够挽回这些损失。

Youi的工资总额从2150万上涨至2380万，同时KiwiSaver的花费从46.1万上涨至51.3万。该保险公司收到来自新西兰Work and Income3.9万的补助，旨在让极有可能一直领取救济的人去开始工作，15年Youi收到2.1万补贴。

在六月份，社会发展部表示Youi不在收到该补助。

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